Постановление Администрации города Челябинска от 05.11.2025 N 424-п "О внесении изменений в постановление Администрации города Челябинска от 19.06.2017 N 236-п"

АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ЧЕЛЯБИНСКА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 05.11.2025 г. N 424-п

г. Челябинск

О внесении изменений в постановление Администрации города Челябинска от 19.06.2017 N 236-п

В соответствии с федеральными законами от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", от 20.03.2025 N 33-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в единой системе публичной власти", постановлением Администрации города Челябинска от 28.08.2019 N 397-п "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг"

ПОСТАНОВЛЯЮ:

1. Внести в постановление Администрации города Челябинска от 19.06.2017 N 236-п "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о состоянии учета в очереди в списке молодых семей - участников подпрограммы "Оказание молодым семьям государственной поддержки для улучшения жилищных условий" государственной программы Челябинской области "Обеспечение доступным и комфортным жильем граждан Российской Федерации в Челябинской области, изъявивших желание получить социальную выплату на приобретение (строительство) жилья в планируемом году в рамках подпрограммы "Оказание молодым семьям государственной поддержки для улучшения жилищных условий в городе Челябинске" муниципальной программы "Основные направления реализации молодежной политики в городе Челябинске" изменение, заменив в наименовании и в пункте 1 слова "молодых семей - участников подпрограммы" словами "молодых семей - участников регионального проекта".

2. Внести в приложение к постановлению Администрации города Челябинска от 19.06.2017 N 236-п "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о состоянии учета в очереди в списке молодых семей - участников подпрограммы "Оказание молодым семьям государственной поддержки для улучшения жилищных условий" государственной программы Челябинской области "Обеспечение доступным и комфортным жильем граждан Российской Федерации в Челябинской области", изъявивших желание получить социальную выплату на приобретение (строительство) жилья в планируемом году в рамках подпрограммы "Оказание молодым семьям государственной поддержки для улучшения жилищных условий в городе Челябинске" муниципальной программы "Основные направления реализации молодежной политики в городе Челябинске", изменение, изложив его в новой редакции согласно приложению настоящему постановлению.

3. Признать утратившими силу следующие постановления Администрации города Челябинска:

1) от 29.06.2020 N 252-п "О внесении изменений в постановление Администрации города Челябинска от 19.06.2017 N 236-п";

2) от 30.09.2021 N 345-п "О внесении изменений в постановление Администрации города Челябинска 19.06.2017 N 236-п";

3) от 11.02.2022 N 50-п "О внесении изменений в постановление Администрации города Челябинска 19.06.2017 N 236-п";

4) от 16.02.2023 N 106-п "О внесении изменений в постановление Администрации города Челябинска 19.06.2017 N 236-п";

5) от 30.11.2023 N 653-п "О внесении изменений в постановление Администрации города Челябинска 19.06.2017 N 236-п".

4. Управлению информационной политики Администрации города Челябинска (Дурманова К.Б.) опубликовать настоящее постановление в порядке, установленном для официального обнародования муниципальных правовых актов, и разместить настоящее постановление на официальном сайте Администрации города Челябинска в сети Интернет.

5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Главы города по социальному развитию Авдеева С.А.

6. Настоящее постановление вступает в силу после его официального опубликования в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Глава города Челябинска А.А. Лошкин

Приложение

к постановлению

Администрации

города Челябинска

от 5 ноября 2025 г. N 424-п

Административный регламент

предоставления муниципальной услуги "Предоставление

информации о состоянии учета в очереди в списке молодых

семей - участников регионального проекта "Оказание молодым

семьям государственной поддержки для улучшения жилищных

условий" государственной программы Челябинской области

"Обеспечение доступным и комфортным жильем граждан

Российской Федерации в Челябинской области", изъявивших

желание получить социальную выплату на приобретение

(строительство) жилья в планируемом году в рамках

подпрограммы "Оказание молодым семьям государственной

поддержки для улучшения жилищных условий в городе

Челябинске" муниципальной программы "Основные направления

реализации молодежной политики в городе Челябинске"

I. Общие положения

1. Настоящий административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о состоянии учета в очереди в списке молодых семей - участников регионального проекта "Оказание молодым семьям государственной поддержки для улучшения жилищных условий" государственной программы Челябинской области "Обеспечение доступным и комфортным жильем граждан Российской Федерации в Челябинской области", изъявивших желание получить социальную выплату на приобретение (строительство) жилья в планируемом году в рамках подпрограммы "Оказание молодым семьям государственной поддержки для улучшения жилищных условий в городе Челябинске" муниципальной программы "Основные направления реализации молодежной политики в городе Челябинске" (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги "Предоставление информации о состоянии учета в очереди в списке молодых семей - участников регионального проекта "Оказание молодым семьям государственной поддержки для улучшения жилищных условий" государственной программы Челябинской области "Обеспечение доступным и комфортным жильем граждан Российской Федерации в Челябинской области", изъявивших желание получить социальную выплату на приобретение (строительство) жилья в планируемом году в рамках подпрограммы "Оказание молодым семьям государственной поддержки для улучшения жилищных условий в городе Челябинске" муниципальной программы "Основные направления реализации молодежной политики в городе Челябинске" (далее - муниципальная услуга), создания комфортных условий для получателей муниципальной услуги, устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий при предоставлении муниципальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2. Административный регламент разработан в соответствии с:

1) Конституцией Российской Федерации;

2) Федеральным законом от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации";

3) Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

4) Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";

5) Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

6) Федеральным законом от 01.12.2014 N 419-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам социальной защиты инвалидов в связи с ратификацией Конвенции о правах инвалидов";

7) Федеральным законом от 20.03.2025 N 33-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в единой системе публичной власти";

8) постановлением Правительства Российской Федерации от 17.12.2010 N 1050 "О реализации отдельных мероприятий государственной программы Российской Федерации "Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации";

9) постановлением Правительства Российской Федерации от 30.12.2017 N 1710 "Об утверждении государственной программы Российской Федерации "Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации";

10) приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 30.07.2015 N 527н "Об утверждении Порядка обеспечения условий доступности для инвалидов объектов и предоставляемых услуг в сфере труда, занятости и социальной защиты населения, а также оказания им при этом необходимой помощи";

11) постановлением Правительства Челябинской области от 21.12.2020 N 700-П "О государственной программе Челябинской области "Обеспечение доступным и комфортным жильем граждан Российской Федерации в Челябинской области";

12) постановлением Администрации города Челябинска от 28.08.2019 N 397-п "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг";

13) подпрограммой "Оказание молодым семьям государственной поддержки для улучшения жилищных условий в городе Челябинске" муниципальной программы "Основные направления реализации молодежной политики в городе Челябинске", утвержденной распоряжением Администрации города Челябинска от 17.01.2024 N 326 (далее - подпрограмма).

3. Административный регламент подлежит опубликованию в порядке, установленном для официального обнародования муниципальных правовых актов.

Информация об административном регламенте и предоставляемой муниципальной услуге размещается:

1) на информационном стенде в Управлении по делам молодежи Администрации города Челябинска (далее - Управление);

2) на официальном сайте Администрации города Челябинска в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть Интернет): www.cheladmin.ru, на официальном сайте Управления в сети Интернет: www.udmchel.ru;

3) в федеральных государственных информационных системах "Сводный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)" и "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)";

4) на информационных стендах в помещениях территориального отдела Областного государственного автономного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Челябинской области" в городе Челябинске (далее - МФЦ).

4. Заявителем на получение муниципальной услуги является физическое лицо, включенное в состав молодой семьи, являющейся участником подпрограммы (далее - заявитель).

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

Наименование муниципальной услуги

5. Наименование муниципальной услуги - "Предоставление информации о состоянии учета в очереди в списке молодых семей - участников регионального проекта "Оказание молодым семьям государственной поддержки для улучшения жилищных условий" государственной программы Челябинской области "Обеспечение доступным и комфортным жильем граждан Российской Федерации в Челябинской области", изъявивших желание получить социальную выплату на приобретение (строительство) жилья в планируемом году в рамках подпрограммы "Оказание молодым семьям государственной поддержки для улучшения жилищных условий в городе Челябинске" муниципальной программы "Основные направления реализации молодежной политики в городе Челябинске".

Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

6. Муниципальная услуга предоставляется Администрацией города Челябинска (далее - Администрация города).

Непосредственным исполнителем муниципальной услуги является Управление.

При предоставлении муниципальной услуги Администрация города и Управление взаимодействуют с органами государственной власти, органами местного самоуправления города Челябинска, учреждениями и организациями всех форм собственности, в том числе с МФЦ, с гражданами в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.

Взаимодействие с МФЦ осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии, заключенным между МФЦ и Администрацией города, с момента вступления в силу такого соглашения.

Настоящая муниципальная услуга не является взаимосвязанной с другими муниципальными услугами. Предоставление настоящей муниципальной услуги посредством комплексного запроса не осуществляется.

7. Муниципальная услуга предоставляется заявителю в одной из следующих форм по выбору заявителя:

1) путем обращения с запросом о предоставлении муниципальной услуги (далее - запрос) в письменной форме в Управление, в МФЦ либо в организацию, осуществляющую функции по предоставлению муниципальных услуг, для предоставления муниципальной услуги по принципу "одного окна";

2) в электронной форме с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал), в том числе посредством направления соответствующего комплекта документов на официальный адрес электронной почты Управления molod@cheladmin.ru;

3) путем направления соответствующего комплекта документов, указанного в пункте 13 настоящего административного регламента, с помощью почтовой связи.

В случае подачи запроса в форме электронного документа с использованием Единого портала необходимые документы представляются также в электронной форме с разрешением не ниже 600 dpi в формате ".jpg". Объем файла не должен превышать 300 килобайт.

8. Предоставление муниципальной услуги в электронной форме осуществляется на базе информационных систем, включая государственные и муниципальные информационные системы, составляющие информационно-технологическую и коммуникационную инфраструктуру, при наличии технической возможности у Управления на момент обращения заявителя с целью получения муниципальной услуги.

9. В целях предоставления муниципальной услуги установление личности заявителя осуществляется в ходе личного приема посредством предъявления паспорта гражданина Российской Федерации либо иного документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации, или посредством идентификации и аутентификации в органах, предоставляющих муниципальные услуги, многофункциональных центрах с использованием информационных технологий, предусмотренных статьями 9, 10, 14 Федерального закона от 29.12.2022 N 572-ФЗ "Об осуществлении идентификации и (или) аутентификации физических лиц с использованием биометрических персональных данных, о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации и о признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации".

При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме идентификация и аутентификация осуществляются посредством:

1) единой системы идентификации и аутентификации или иных государственных информационных систем, если такие государственные информационные системы в установленном Правительством Российской Федерации порядке обеспечивают взаимодействие с единой системой идентификации и аутентификации, при условии совпадения сведений о физическом лице в указанных информационных системах;

2) информационных технологий, предусмотренных статьями 9, 10 и 14 Федерального закона от 29.12.2022 N 572-ФЗ "Об осуществлении идентификации и (или) аутентификации физических лиц с использованием биометрических персональных данных, о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации".

Результат предоставления муниципальной услуги

10. Результатом предоставления муниципальной услуги является одно из следующих решений:

1) предоставление информации в форме письменного уведомления о состоянии учета в очереди в списке молодых семей - участников регионального проекта "Оказание молодым семьям государственной поддержки для улучшения жилищных условий" государственной программы Челябинской области "Обеспечение доступным и комфортным жильем граждан Российской Федерации в Челябинской области", изъявивших желание получить социальную выплату на приобретение (строительство) жилья в планируемом году (далее - состояние учета в очереди в списке молодых семей, изъявивших желание получить социальную выплату в планируемом году);

2) отказ в предоставлении информации в форме письменного уведомления о состоянии учета в очереди в списке молодых семей, изъявивших желание получить социальную выплату в планируемом году.

Срок предоставления муниципальной услуги

11. Срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 30 календарных дней со дня регистрации в Управлении запроса с приложенными к нему документами, указанными в пункте 13 настоящего административного регламента (регистрации в журнале регистрации запросов о состоянии учета в очереди в списке молодых семей, изъявивших желание получить социальную выплату в планируемом году (далее - журнал регистрации)), в день их поступления или в форме электронного документа с использованием Единого портала.

В случае подачи гражданином запроса и документов через МФЦ, организацию, осуществляющую функции по предоставлению муниципальных услуг, срок предоставления муниципальной услуги исчисляется со дня передачи МФЦ, организацией, осуществляющей функции по предоставлению муниципальных услуг, такого запроса и документов в Управление.

Правовые основания для предоставления муниципальной услуги

12. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

1) Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

2) Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

3) Федеральным законом от 20.03.2025 N 33-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в единой системе публичной власти";

4) постановлением Правительства Российской Федерации от 17.12.2010 N 1050 "О реализации отдельных мероприятий государственной программы Российской Федерации "Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации";

5) постановлением Правительства Российской Федерации от 30.12.2017 N 1710 "Об утверждении государственной программы Российской Федерации "Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации";

6) постановлением Правительства Челябинской области от 21.12.2020 N 700-П "О государственной программе Челябинской области "Обеспечение доступным и комфортным жильем граждан Российской Федерации в Челябинской области";

7) подпрограммой;

8) настоящим административным регламентом.

Перечень документов, необходимых

для предоставления муниципальной услуги

13. Для предоставления муниципальной услуги заявитель представляет в Управление следующие документы:

1) запрос (приложение 1 к административному регламенту);

2) согласие на обработку персональных данных (приложение 2 к административному регламенту);

3) паспорта граждан Российской Федерации (при отсутствии - иные документы), удостоверяющие личность заявителя и членов его семьи (с копиями страниц, на которых отражены следующие сведения: об органе, выдавшем основной документ, удостоверяющий личность, дате выдачи; о фамилии, имени, отчестве, поле, дате рождения и месте рождения, а также наличие фотографии; о регистрации по месту жительства и снятии его с регистрационного учета; о семейном положении; о детях).

Указанные документы подаются заявителем путем личного обращения в Управление, в том числе посредством направления соответствующего комплекта документов на официальный адрес электронной почты Управления molod@cheladmin.ru или в электронном виде посредством Единого портала.

Заявитель несет ответственность за достоверность и полноту документов, прилагаемых к запросу, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

От имени заявителя с комплектом документов, указанных в настоящем пункте, может обратиться представитель заявителя, который предъявляет документ, удостоверяющий его личность, и документ, подтверждающий его полномочия на обращение с запросом и на дачу согласия от имени субъекта персональных данных на обработку персональных данных (подлинник или нотариально заверенную копию).

14. Запрещается требовать от заявителя:

1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

2) представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Челябинской области, муниципальными правовыми актами города Челябинска, за исключением документов, включенных в перечень, определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в органы, предоставляющие муниципальные услуги, по собственной инициативе;

3) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

4) представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением следующих случаев:

- изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления муниципальной услуги, после первоначальной подачи запроса;

- наличие ошибок в запросе и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

- истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги;

- выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, работника МФЦ, работника организации, осуществляющей функции по предоставлению муниципальных услуг, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписью начальника Управления, предоставляющего муниципальную услугу, руководителя МФЦ при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо руководителя организации, осуществляющей функции по предоставлению муниципальных услуг, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства;

5) предоставления на бумажном носителе документов и информации, электронные образы которых ранее были заверены в соответствии с пунктом 7.2 части 1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", за исключением случаев, если нанесение отметок на такие документы либо их изъятие является необходимым условием предоставления муниципальной услуги, и иных случаев, установленных федеральными законами.

Основания для отказа в приеме документов, необходимых

для предоставления муниципальной услуги

15. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являются:

1) подача запроса и документов неуполномоченным лицом;

2) подача запроса и документов лицом, не являющимся получателем муниципальной услуги в соответствии с настоящим административным регламентом;

3) предоставление документов, не соответствующих требованиям законодательства Российской Федерации и настоящего административного регламента (в том числе с истекшим сроком действия, не имеющих юридической силы, содержащих недостоверные и (или) не соответствующие действительности сведения).

В случае выявления оснований, изложенных в настоящем пункте, запрос с приложенными документами возвращается заявителю без регистрации с устным разъяснением причин невозможности приема запроса и документов для предоставления муниципальной услуги, а также о последствиях устранения данных обстоятельств.

После устранения выявленных обстоятельств заявитель имеет право подать документы повторно.

В случае если при наличии оснований для отказа в приеме и регистрации документов, предусмотренных настоящим пунктом, заявитель настаивает на подаче запроса и документов, запрос и документы подлежат регистрации и рассмотрению в установленном порядке.

16. В случае подачи запроса в форме электронного документа с использованием Единого портала, в том числе на официальный адрес электронной почты Управления molod@cheladmin.ru, запрос к рассмотрению не принимается при:

1) непредставлении требуемых документов в электронной форме;

2) предоставлении заявителем требуемых документов в электронной форме, не соответствующей требованиям, установленным пунктом 7 настоящего административного регламента;

3) отсутствии или неполноте в запросе обязательных сведений, необходимых для предоставления муниципальной услуги, электронной подписи заявителя.

В указанных случаях заявителю в автоматическом режиме направляется электронное сообщение с указанием причины отказа в приеме документов.

Основания для приостановления предоставления

муниципальной услуги, отказа в предоставлении

муниципальной услуги

17. Приостановление предоставления муниципальной услуги не предусмотрено федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Челябинской области, муниципальными правовыми актами города Челябинска.

18. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

1) обращение за получением муниципальной услуги лица, молодая семья которого не является участником подпрограммы;

2) непредоставление или предоставление не в полном объеме документов, указанных в пункте 13 настоящего административного регламента;

3) неявка заявителя в Управление с оригиналами документов, установленных пунктом 13 настоящего административного регламента, по истечении 3 календарных дней с момента информирования заявителя о готовности решения о предоставлении (отказе в предоставлении) информации о состоянии учета в очереди в списке молодых семей, изъявивших желание получить социальную выплату в планируемом году, при подаче запроса через Единый портал;

4) предоставление документов, не соответствующих требованиям законодательства Российской Федерации и настоящего административного регламента (в том числе с истекшим сроком действия, не имеющих юридической силы, содержащих недостоверные и (или) не соответствующие действительности сведения).

После устранения обстоятельств, послуживших основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги, заявитель вправе подать запрос и документы повторно.

Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении

муниципальной услуги. Требования к помещениям,

в которых предоставляется муниципальная услуга, показатели

доступности и качества предоставления муниципальной услуги,

в том числе к обеспечению доступности для инвалидов

указанных объектов в соответствии с законодательством

Российской Федерации о социальной защите инвалидов

19. Муниципальная услуга в соответствии с настоящим административным регламентом предоставляется бесплатно.

В случае внесения изменений в выданный по результатам предоставления муниципальной услуги документ, направленных на исправление ошибок, допущенных по вине органа, предоставляющего муниципальную услугу, и (или) работника МФЦ, организаций, осуществляющих функции по предоставлению муниципальных услуг, и их работников, плата с заявителя не взимается.

20. Максимальный срок ожидания заявителя в очереди при подаче запроса и при получении результата предоставления муниципальной услуги в Управлении не должен превышать 15 минут.

21. Запрос с приложенными к нему документами регистрируется специалистом Управления в день его поступления в журнале регистрации с указанием даты поступления запроса и документов, если указанный запрос с приложенными к нему документами поступил в Управление до 15 часов, либо на следующий рабочий день, если запрос с приложенными к нему документами поступил в Управление после 15 часов.

22. Рабочее место работников Управления оснащается настенной вывеской с указанием фамилии, имени, отчества и должности.

В помещениях Управления обеспечивается создание инвалидам условий доступности объектов, в которых осуществляется предоставление муниципальной услуги, в соответствии с требованиями, установленными законодательством о социальной защите инвалидов и иными нормативными правовыми актами, в том числе:

1) возможность беспрепятственного входа в здание и выхода из него;

2) возможность самостоятельного передвижения по территории Управления в целях доступа к месту предоставления муниципальной услуги, в том числе с помощью специалистов, участвующих в оказании муниципальной услуги;

3) возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в Управление;

4) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории Управления;

5) содействие инвалиду при входе в Управление и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;

6) обеспечение допуска в Управление собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденными приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22.06.2015 N 386н.

Место ожидания должно соответствовать комфортным условиям для заявителей. Место ожидания оборудуется стульями.

Текстовая информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается на информационных стендах и должна находиться в местах ожидания заявителей.

Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места подчеркиваются.

Обеспечивается предоставление бесплатно в доступной форме, с учетом стойких расстройств функций организма инвалидов, информации об их правах и обязанностях, сроках, порядке и условиях предоставления муниципальной услуги, доступности ее предоставления.

23. Помещение, в котором осуществляется прием заявителей, должно обеспечивать:

1) комфортное расположение заявителя и специалиста Управления;

2) возможность и удобство заполнения заявителем документов;

3) доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление муниципальной услуги;

4) наличие письменных принадлежностей и бумаги формата А4.

Места предоставления муниципальной услуги должны быть оборудованы компьютером, телефонной связью, множительной техникой, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, а также должны быть предусмотрены доступные места общественного пользования и места хранения верхней одежды граждан.

24. Показателями доступности и качества предоставления муниципальной услуги являются:

1) полнота информирования заявителей о ходе рассмотрения запроса;

2) строгое соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;

3) профессиональная подготовка сотрудников Управления, осуществляющих предоставление муниципальной услуги;

4) удобство и доступность получения информации заявителями о порядке предоставления муниципальной услуги;

5) оперативность вынесения решения в отношении рассматриваемого запроса;

6) возможность подачи документов в электронной форме.

25. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальных услуг в МФЦ и особенности предоставления муниципальных услуг в электронной форме.

26. Информация о порядке получения заявителем муниципальной услуги предоставляется:

1) непосредственно в Управлении путем личного или письменного обращения заявителя, в том числе с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, а также в МФЦ;

2) посредством размещения информации о предоставлении муниципальной услуги, в том числе на информационных стендах в Управлении, на официальном сайте Администрации города и Управления в сети Интернет;

3) путем размещения информационных материалов в средствах массовой информации.

27. При подаче запроса с использованием Единого портала заявитель информируется о ходе рассмотрения запроса через Единый портал.

28. Информация о местонахождении и графике работы Управления и МФЦ:

1) местонахождение Управления: ул. Либкнехта, 9, г. Челябинск, 454080.

График работы:

- понедельник - четверг: с 8 ч. 30 мин. до 17 ч. 30 мин.;

- пятница: с 8 ч. 30 мин. до 16 ч. 15 мин.;

- обеденный перерыв: с 12 ч. 00 мин. до 12 ч. 45 мин.

Телефоны: 8 (351) 265-90-07, 265-33-83.

Адрес электронной почты: molod@cheladmin.ru.

Официальный сайт: www.udmchel.ru;

2) местонахождение МФЦ:

- ул. Труда, д. 164, г. Челябинск, 454091;

- ул. Комарова, д. 39, г. Челябинск, 454077;

- ул. Новороссийская, д. 118в, г. Челябинск, 454046;

- пр. Победы, д. 396/1, г. Челябинск, 454100;

- ул. Университетская Набережная, д. 125, г. Челябинск, 454004;

- ул. Черкасская, д. 15, г. Челябинск, 454036. Телефон: 8 (351) 211-08-92.

График работы МФЦ:

- ул. Труда, д. 164:

понедельник: с 9 ч. 00 мин. до 19 ч. 00 мин.;

вторник: с 8 ч. 00 мин. до 20 ч. 00 мин.;

среда - пятница: с 9 ч. 00 мин. до 19 ч. 00 мин.;

суббота: с 9 ч. 00 мин. до 15 ч. 00 мин.;

- ул. Новороссийская, д. 118в, пр. Победы, д. 396/1, ул. Университетская Набережная, д. 125:

понедельник: с 9 ч. 00 мин. до 19 ч. 00 мин.;

вторник: с 9 ч. 00 мин. до 20 ч. 00 мин.;

среда - пятница: с 9 ч. 00 мин. до 19 ч. 00 мин.;

суббота: с 9 ч. 00 мин. до 14 ч. 00 мин.;

- ул. Комарова, д. 39, ул. Черкасская, д. 15:

понедельник - пятница: с 9 ч. 00 мин. до 18 ч. 00 мин.

Официальный сайт МФЦ: www.mfc-74.ru.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур, требования к порядку

их выполнения, в том числе особенности выполнения

административных процедур в электронной форме,

а также особенности выполнения административных процедур

в МФЦ либо в организациях, осуществляющих функции

по предоставлению муниципальных услуг

Состав, описание последовательности действий

при предоставлении муниципальной услуги

29. Предоставление муниципальной услуги включает следующую последовательность административных процедур:

1) прием и регистрация запроса с прилагаемыми к нему документами, необходимыми для предоставления муниципальной услуги;

2) рассмотрение документов и проверка содержащихся в них сведений;

3) предоставление заявителю результата муниципальной услуги;

4) отказ в приеме и регистрации запроса с прилагаемыми к нему документами, необходимыми для предоставления муниципальной услуги.

Блок-схема предоставления муниципальной услуги представлена в приложении 3 к настоящему административному регламенту.

Прием и регистрация запроса с прилагаемыми документами,

необходимыми для предоставления муниципальной услуги

30. Основанием для начала административной процедуры является:

1) личное обращение заявителя (его законного представителя) в Управление;

2) поступление комплекта документов, указанных в пункте 13 административного регламента:

- с использованием почтовой связи (заказным письмом с описью вложенных документов и уведомлением о вручении);

- через МФЦ либо организацию, осуществляющую функции по предоставлению муниципальных услуг;

- посредством Единого портала;

- посредством электронной почты Управления: molod@cheladmin.ru.

31. Прием, проверку документов и регистрацию запроса с комплектом документов осуществляет специалист Управления, который:

1) устанавливает личность заявителя в ходе личного обращения посредством предъявления паспорта гражданина Российской Федерации либо иного документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации, или посредством идентификации и аутентификации в органах, предоставляющих муниципальные услуги, многофункциональных центрах с использованием информационных технологий.

При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме идентификация и аутентификация могут осуществляться посредством:

- единой системы идентификации и аутентификации или иных государственных информационных систем, если такие государственные информационные системы в установленном Правительством Российской Федерации порядке обеспечивают взаимодействие с единой системой идентификации и аутентификации, при условии совпадения сведений о физическом лице в указанных информационных системах;

- единой системы идентификации и аутентификации и единой информационной системы персональных данных, обеспечивающей обработку, включая сбор и хранение, биометрических персональных данных, их проверку и передачу информации о степени их соответствия предоставленным биометрическим персональным данным физического лица.

В случае обращения представителя заявителя специалист Управления, ответственный за прием, регистрацию и проверку документов, проверяет полномочия представителя заявителя действовать от его имени, проверяет доверенность на соответствие требованиям законодательства Российской Федерации;

2) проверяет предоставленные документы, удостоверяясь в том, что отсутствуют основания для отказа в приеме и регистрации запроса с прилагаемыми к нему документами, указанными в пункте 13 настоящего административного регламента. В случаях, предусмотренных пунктом 13 настоящего административного регламента, запрос с приложенными к нему документами возвращается заявителю без регистрации с устным разъяснением причин отказа в приеме документов;

3) сличает предоставленные экземпляры подлинников и копий документов (в случае личного обращения). Все документы должны быть предоставлены на русском языке либо иметь нотариально заверенный перевод на русский язык. Не допускаются подчистки или дописки, зачеркнутые слова или другие исправления; документы, текст которых невозможно прочитать; документы с серьезными повреждениями; документы с истекшим сроком действия;

4) регистрирует запрос с комплектом документов в день их поступления в журнале регистрации с указанием даты поступления запроса и документов.

В случае подачи запроса и документов в форме электронного документа с использованием Единого портала регистрация осуществляется автоматически в день направления заявителю электронного сообщения уполномоченным на его рассмотрение специалистом Управления о принятии к рассмотрению запроса.

В случае подачи запроса с приложенными к нему документами на электронную почту Управления регистрация осуществляется в день его поступления, если указанный запрос с приложенными к нему документами поступил в Управление до 15 часов, либо на следующий рабочий день, если запрос поступил в Управление после 15 часов.

32. Результатом административной процедуры является регистрация запроса с прилагаемыми к нему документами либо отказ в регистрации запроса с прилагаемыми к нему документами.

Рассмотрение документов и проверка содержащихся

в них сведений

33. Основанием для начала административной процедуры является регистрация запроса с прилагаемыми к нему документами в журнале регистрации.

После регистрации запроса с прилагаемыми к нему документами в журнале регистрации специалист Управления выполняет следующие действия:

1) устанавливает факт полноты предоставления необходимых документов;

2) устанавливает наличие (отсутствие) оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 18 настоящего административного регламента.

34. Результатом административной процедуры является:

1) в случае наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 18 настоящего административного регламента, специалист Управления осуществляет подготовку проекта уведомления заявителю об отказе в предоставлении муниципальной услуги и передает его на подпись начальнику Управления;

2) при отсутствии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 18 настоящего административного регламента, специалист Управления осуществляет подготовку проекта уведомления заявителю о предоставлении муниципальной услуги и передает его на подпись начальнику Управления.

Предоставление заявителю результата муниципальной услуги

35. В течение 5 рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении муниципальной услуги либо принятия решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги специалист Управления либо выдает заявителю уведомление о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги на руки, либо направляет его посредством почтового отправления или по адресу электронной почты заявителя (в случае, если запрос заявителя содержит адрес электронной почты).

В случае подачи запроса и прилагаемых к нему документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, через МФЦ либо организацию, осуществляющую функции по предоставлению муниципальных услуг, и при наличии соответствующей отметки в запросе, результат муниципальной услуги направляется в МФЦ либо в организацию, осуществляющую функции по предоставлению муниципальных услуг, для последующего вручения (направления посредством почтового отправления) заявителю не позднее срока, установленного пунктом 11 настоящего административного регламента. Это является окончанием предоставления муниципальной услуги.

МФЦ либо организация, осуществляющая функции по предоставлению муниципальных услуг, в обязательном порядке уведомляет Управление о получении (направлении) заявителем результата муниципальной услуги.

В случае подачи запроса с прилагаемыми к нему документами, необходимыми для предоставления муниципальной услуги, через МФЦ либо организацию, осуществляющую функции по предоставлению муниципальных услуг, при отсутствии соответствующей отметки в запросе, Управление уведомляет МФЦ либо организацию, осуществляющую функции по предоставлению муниципальных услуг, о результатах предоставления муниципальной услуги путем направления копии документа, подтверждающего принятие решения по результатам предоставления муниципальной услуги.

В случае предоставления муниципальной услуги в электронной форме с использованием Единого портала документ, подтверждающий принятие решения по результатам предоставления муниципальной услуги, может быть получен заявителем в электронной форме при наличии технической возможности.

В случае подачи запроса с прилагаемыми к нему документами, необходимыми для предоставления муниципальной услуги, посредством электронной почты Управления документ, подтверждающий принятие решения по результатам предоставления муниципальной услуги, может быть получен заявителем по электронной почте, указанной в запросе.

Решение о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в ее предоставлении по запросу, поданному в электронной форме, подписывается уполномоченным должностным лицом с использованием электронной подписи и направляется заявителю через Единый портал.

36. Результатом административной процедуры является предоставление заявителю результата муниципальной услуги одним из способов:

1) лично заявителю;

2) направление посредством почтового отправления;

3) направление на электронную почту заявителя.

IV. Формы контроля за исполнением

административного регламента

37. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги (далее - контроль) включает проведение проверок, выявление и устранение нарушений порядка и сроков предоставления муниципальной услуги, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей в ходе предоставления муниципальной услуги, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц, муниципальных служащих.

Контроль осуществляется в целях обеспечения своевременного и качественного предоставления муниципальной услуги.

Текущий контроль за соблюдением последовательности и сроков действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется путем проведения начальником Управления проверок соблюдения и исполнения специалистами Управления настоящего административного регламента, иных правовых актов, регламентирующих порядок предоставления муниципальной услуги.

Периодичность осуществления текущего контроля соблюдения и исполнения положений настоящего административного регламента устанавливается приказом начальника Управления. Внеплановая проверка проводится по конкретному обращению заявителя или иных заинтересованных лиц.

Специалисты Управления, ответственные за предоставление муниципальной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение сроков, правильность выполнения административных процедур, установленных настоящим административным регламентом, полноту и качество оказания муниципальной услуги.

38. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

V. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений

и действий (бездействия) органа, предоставляющего

муниципальную услугу, должностного лица органа,

предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального

служащего, МФЦ, работника МФЦ, а также организаций,

осуществляющих функции по предоставлению

муниципальных услуг, или их работников

39. Заявитель имеет право подать жалобу в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме либо направить по почте на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципальных служащих Главе города Челябинска, заместителю Главы города по социальному развитию, а также через МФЦ, с использованием сети Интернет, официального сайта Управления, предоставляющего муниципальную услугу, Единого портала либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, на личном приеме заявителя Главой города Челябинска, иным уполномоченным должностным лицом местного самоуправления Администрации города.

40. Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ подается учредителю МФЦ (Правительство Челябинской области), на работников МФЦ - директору МФЦ. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием сети Интернет, официального сайта МФЦ, Единого портала либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть подана при личном приеме заявителя.

Жалоба на решения и действия (бездействие) работников организаций, осуществляющих функции по предоставлению муниципальных услуг, подается руководителям таких организаций. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием сети Интернет, официальных сайтов этих организаций, Единого портала либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть подана при личном приеме заявителя.

41. Жалоба, подаваемая в форме электронного документа, и прилагаемые к ней документы, подаваемые в форме электронных документов, подписываются простой электронной подписью в соответствии с требованиями Федеральных законов от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи", постановления Правительства Российской Федерации от 25.01.2013 N 33 "Об использовании простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг".

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В случае если жалоба подается через представителя заявителя, представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя.

42. Заявитель имеет право обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса с приложенным к нему комплектом документов;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решение и действие (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению муниципальной услуги в полном объеме;

3) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Челябинской области, муниципальными правовыми актами города Челябинска для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Челябинской области, муниципальными правовыми актами города Челябинска для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания для отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Челябинской области, муниципальными правовыми актами города Челябинска. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению муниципальной услуги в полном объеме;

6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Челябинской области, муниципальными правовыми актами города Челябинска;

7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, МФЦ, работника МФЦ, организаций, осуществляющих функции по предоставлению муниципальных услуг, или их работников в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению муниципальной услуги в полном объеме;

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;

9) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Челябинской области, муниципальными правовыми актами города Челябинска. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению муниципальной услуги;

10) требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных подпунктом 4 пункта 14 настоящего административного регламента. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению муниципальной услуги в полном объеме.

43. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, МФЦ, его руководителя и (или) работника, организаций, осуществляющих функции по предоставлению муниципальных услуг, их руководителей и (или) работников, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, МФЦ, работника МФЦ, организаций, осуществляющих функции по предоставлению муниципальных услуг, их работников;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, МФЦ, работника МФЦ, организации, осуществляющей функции по предоставлению муниципальных услуг, и их работников. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, или их копии.

44. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, МФЦ, учредителю МФЦ, в организацию, осуществляющую функции по предоставлению муниципальных услуг, либо вышестоящий орган (при его наличии), подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, МФЦ, организаций, осуществляющих функции по предоставлению муниципальных услуг, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

45. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

1) удовлетворение жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Челябинской области, муниципальными правовыми актами города Челябинска;

2) отказ в удовлетворении жалобы.

46. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 45 настоящего административного регламента, заявителю в письменной форме и, по желанию заявителя, в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

47. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 46 настоящего административного регламента, дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим муниципальную услугу, МФЦ либо организацией, осуществляющей функции по предоставлению муниципальных услуг, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги.

В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 46 настоящего административного регламента, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

48. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктами 39, 40 настоящего административного регламента, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

49. Заявитель вправе обжаловать принятое по жалобе решение вышестоящему органу (при его наличии) или в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Информация о досудебном (внесудебном) порядке обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, МФЦ, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", а также их должностных лиц, муниципальных служащих, работников также размещена на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).

Заявитель вправе получать информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы, в соответствии с действующим законодательством.

Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги, на сайте Управления, Едином портале, а также предоставляется в устной форме по телефону и (или) на личном приеме либо в письменной форме почтовым отправлением по адресу, указанному заявителем или его представителем.

Заместитель

Главы города Челябинска

по социальному развитию С.А. Авдеев

Приложение 1

к административному регламенту

предоставления

муниципальной услуги

"Предоставление информации

о состоянии учета в очереди

в списке молодых семей - участников

регионального проекта

"Оказание молодым семьям

государственной поддержки

для улучшения жилищных условий"

государственной программы

Челябинской области

"Обеспечение доступным

и комфортным жильем граждан

Российской Федерации

в Челябинской области",

изъявивших желание получить

социальную выплату

на приобретение (строительство)

жилья в планируемом году

в рамках подпрограммы

"Оказание молодым семьям

государственной поддержки

улучшения жилищных условий

в городе Челябинске"

муниципальной программы

"Основные направления реализации

молодежной политики

в городе Челябинске"

Форма

Начальнику Управления по делам

молодежи Администрации

города Челябинска

_____________________________________

(фамилия, инициалы руководителя)

от __________________________________

(Ф.И.О. гражданина, данные документа,

удостоверяющего личность)

_____________________________________

(адрес места жительства,

телефон, адрес электронной почты)

ЗАПРОС

Прошу предоставить муниципальную услугу "Предоставление информации о

состоянии учета в очереди в списке молодых семей - участников регионального

проекта "Оказание молодым семьям государственной поддержки для улучшения

жилищных условий" государственной программы Челябинской области

"Обеспечение доступным и комфортным жильем граждан Российской Федерации в

Челябинской области", изъявивших желание получить социальную выплату на

приобретение (строительство) жилья в планируемом году в рамках подпрограммы

"Оказание молодым семьям государственной поддержки для улучшения жилищных

условий в городе Челябинске" муниципальной программы "Основные направления

реализации молодежной политики в городе Челябинске".

Уведомлен(а), что несу ответственность за достоверность предоставленных

данных в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также о

последствиях за предоставление заведомо ложных документов и сведений. С

административным регламентом предоставления муниципальной услуги

"Предоставление информации о состоянии учета в очереди в списке молодых

семей - участников регионального проекта "Оказание молодым семьям

государственной поддержки для улучшения жилищных условий" государственной

программы Челябинской области "Обеспечение доступным и комфортным жильем

граждан Российской Федерации в Челябинской области", изъявивших желание

получить социальную выплату на приобретение (строительство) жилья в

планируемом году в рамках подпрограммы "Оказание молодым семьям

государственной поддержки для улучшения жилищных условий в городе

Челябинске" муниципальной программы "Основные направления реализации

молодежной политики в городе Челябинске" ознакомлен(а).

К запросу прилагаю следующие документы:

1) ________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________;

2) ________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________;

3) ________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________.

Способ получения результата:

___________________________________________________________________________

(почтовое отправление, личное обращение, на адрес электронной почты)

________________ ___________________ _________________________________

(дата) (подпись) (расшифровка подписи)

Запрос и прилагаемые к нему документы приняты

________________ ___________________ _________________________________

(дата) (номер) (должность специалиста)

Приложение 2

к административному регламенту

предоставления

муниципальной услуги

"Предоставление информации

о состоянии учета в очереди

в списке молодых семей - участников

регионального проекта

"Оказание молодым семьям

государственной поддержки

для улучшения жилищных условий"

государственной программы

Челябинской области

"Обеспечение доступным

и комфортным жильем граждан

Российской Федерации

в Челябинской области",

изъявивших желание получить

социальную выплату

на приобретение (строительство)

жилья в планируемом году

в рамках подпрограммы

"Оказание молодым семьям

государственной поддержки

улучшения жилищных условий

в городе Челябинске"

муниципальной программы

"Основные направления реализации

молодежной политики

в городе Челябинске"

Форма

Начальнику Управления по делам

молодежи Администрации

города Челябинска

________________________________

(фамилия, инициалы руководителя)

Согласие

на обработку персональных данных

Я, _______________________________________________________________________,

___________________________________________________________________________

(фамилия, имя и отчество, адрес регистрации)

документ, удостоверяющий личность _________________________________________

__________________________________________________________________________,

(наименование и номер документа, кем и когда выдан)

в соответствии с частью 3 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010

N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных

услуг", частью 1 статьи 9, статьей 11 Федерального закона от 27.07.2006

N 152-ФЗ "О персональных данных" даю согласие Администрации города

Челябинска, расположенной по адресу: Челябинск, пл. Революции, д. 2,

Управлению по делам молодежи Администрации города Челябинска,

расположенному по адресу: Челябинск, ул. Либкнехта, д. 9, на обработку моих

персональных данных, в том числе биометрических персональных данных с целью

предоставления информации о состоянии учета в очереди в списке молодых