Постановление Администрации города Челябинска от 08.04.2025 N 128-п "О внесении изменений в постановление Администрации города Челябинска от 12.10.2017 N 445-п"
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ЧЕЛЯБИНСКА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 08.04.2025 г. N 128-п
г. Челябинск
О внесении изменений в постановление Администрации города Челябинска от 12.10.2017 N 445-п |
В соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации, Земельным кодексом Российской Федерации, Федеральными законами от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Администрации города Челябинска от 28.08.2019 N 397-п "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг"
ПОСТАНОВЛЯЮ:
1. Внести в постановление Администрации города Челябинска от 12.10.2017 N 445-п "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Заключение соглашений об изъятии жилых помещений для муниципальных нужд в связи с признанием многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу (реконструкции)" следующие изменения:
1) в наименовании и пункте 1 постановления после слов "муниципальных нужд" дополнить словами "путем выплаты размера возмещения за жилое помещение";
2) приложение к постановлению изложить в новой редакции согласно приложению к настоящему постановлению.
2. Признать утратившим силу постановление Администрации города Челябинска от 10.12.2019 N 715-п "О внесении изменения в постановление Администрации города Челябинска от 12.10.2017 N 445-п".
3. Управлению информационной политики Администрации города Челябинска (Труднева Ю.И.) опубликовать настоящее постановление в порядке, установленном для официального обнародования муниципальных правовых актов, и разместить настоящее постановление на официальном сайте Администрации города Челябинска в сети Интернет.
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Главы города по правовым и имущественным вопросам Ермолаева А.В.
5. Настоящее постановление вступает в силу после его официального опубликования в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Глава города Челябинска А.А. Лошкин
Приложение
к постановлению
Администрации
города Челябинска
от 8 апреля 2025 г. N 128-п
Административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Заключение соглашений
об изъятии жилых помещений для муниципальных нужд путем
выплаты размера возмещения за жилое помещение
в связи с признанием многоквартирного дома аварийным
и подлежащим сносу (реконструкции)"
I. Общие положения
1. Настоящий административный регламент предоставления муниципальной услуги "Заключение соглашений об изъятии жилых помещений для муниципальных нужд путем выплаты размера возмещения за жилое помещение в связи с признанием многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу (реконструкции)" (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги "Заключение соглашений об изъятии жилых помещений для муниципальных нужд путем выплаты размера возмещения за жилое помещение в связи с признанием многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу (реконструкции)" (далее - муниципальная услуга), создания комфортных условий для получателей муниципальной услуги, устанавливает сроки и последовательность административных процедур при предоставлении муниципальной услуги в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
2. Административный регламент разработан в соответствии с:
1) Конституцией Российской Федерации;
2) Гражданским кодексом Российской Федерации;
3) Жилищным кодексом Российской Федерации;
4) Земельным кодексом Российской Федерации;
5) Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";
6) Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
7) приказом Министерства внутренних дел Российской Федерации от 23.12.2022 N 984 "Об утверждении Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по предоставлению адресно-справочной информации";
8) постановлением Администрации города Челябинска от 28.08.2019 N 397-п "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг".
3. Административный регламент подлежит опубликованию в порядке, установленном для официального опубликования муниципальных правовых актов.
Информация об административном регламенте и предоставляемой муниципальной услуге размещается:
1) на информационном стенде в Комитете по управлению имуществом и земельным отношениям города Челябинска (далее - Комитет);
2) на официальном сайте Администрации города Челябинска в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее - сеть Интернет): http://www.cheladmin.ru;
3) в федеральных государственных информационных системах "Сводный реестр муниципальных и государственных услуг (функций)" и "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)";
4) на информационных стендах в помещениях территориального отдела Областного государственного автономного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Челябинской области" в городе Челябинске (далее - МФЦ).
4. Заявителями на получение муниципальной услуги являются собственники жилых помещений, в отношении которых приняты решения об изъятии долей земельных участков и жилых помещений для муниципальных нужд в связи с признанием многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу (реконструкции), и в адрес которых уведомлениями Комитета направлены проекты соглашений об изъятии жилых помещений для муниципальных нужд, право собственности на жилые помещения которых зарегистрировано в установленном порядке в Едином государственном реестре недвижимости, и в отношении которых отсутствует запрет и (или) ограничение на проведение любых регистрационных действий.
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги
5. Наименование муниципальной услуги - "Заключение соглашений об изъятии жилых помещений для муниципальных нужд путем выплаты размера возмещения за жилое помещение в связи с признанием многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу (реконструкции)".
Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
6. Муниципальная услуга предоставляется Администрацией города Челябинска (далее - Администрация города).
Непосредственным исполнителем муниципальной услуги является Комитет.
При предоставлении муниципальной услуги Администрация города и Комитет взаимодействуют с органами государственной власти, органами местного самоуправления города Челябинска, учреждениями и организациями всех форм собственности, в том числе с МФЦ, с гражданами, в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
Взаимодействие с МФЦ осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии, заключенным между МФЦ и Администрацией города, с момента вступления в силу такого соглашения.
Муниципальная услуга не является взаимосвязанной с другими муниципальными услугами. Предоставление настоящей муниципальной услуги посредством комплексного запроса не осуществляется.
Муниципальная услуга в упреждающем (проактивном) режиме не предоставляется.
7. Муниципальная услуга предоставляется заявителю в одной из следующих форм по выбору:
1) путем обращения гражданина с запросом о предоставлении муниципальной услуги (далее - запрос) в письменной форме в Комитет, в МФЦ либо организацию, осуществляющую функции по предоставлению муниципальных услуг, для предоставления муниципальной услуги по принципу "одного окна";
2) в электронной форме с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал).
В случае подачи запроса в форме электронного документа с использованием Единого портала необходимые документы предоставляются также в электронной форме с разрешением не ниже 600 dpi в формате ".jpg". Объем файла не должен превышать 300 килобайт.
8. Предоставление муниципальной услуги в электронной форме осуществляется на базе информационных систем, включая государственные и муниципальные информационные системы, составляющие информационно-технологическую и коммуникационную инфраструктуру, при наличии технической возможности у Комитета на момент обращения заявителя с целью получения муниципальной услуги.
9. В целях предоставления муниципальной услуги установление личности заявителя осуществляется в ходе личного приема посредством предъявления паспорта гражданина Российской Федерации либо иного документа, удостоверяющего личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации или посредством идентификации и аутентификации в органах, предоставляющих муниципальные услуги, МФЦ.
При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме идентификация и аутентификация осуществляется посредством:
1) единой системы идентификации и аутентификации или иных государственных информационных систем, если такие государственные информационные системы в установленном Правительством Российской Федерации порядке обеспечивают взаимодействие с единой системой идентификации и аутентификации, при условии совпадения сведений о физическом лице в указанных информационных системах;
2) единой системы идентификации и аутентификации и единой информационной системы персональных данных, обеспечивающей обработку, включая сбор и хранение, биометрических персональных данных, их проверку и передачу информации о степени их соответствия предоставленным биометрическим персональным данным физического лица.
Результат предоставления муниципальной услуги
10. В рамках предоставления муниципальной услуги собственнику или собственникам жилого помещения в многоквартирном доме, признанном аварийным и подлежащим сносу (реконструкции) (далее - собственник), взамен изымаемого жилого помещения подлежит выплата размера возмещения за изымаемое жилое помещение на основании заключенного с Комитетом соглашения об изъятии жилого помещения для муниципальных нужд в связи с признанием многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу (реконструкции) (далее - соглашение) на основании решения об изъятии долей земельных участков и жилых помещений для муниципальных нужд.
Процедура предоставления муниципальной услуги завершается направлением либо получением одного из следующих документов:
1) уведомление о готовности и подписанном Комитетом в одностороннем порядке соглашения и необходимости явки в Комитет для его подписания заявителем;
2) заключенное соглашение;
3) письменное уведомление об отказе в заключении соглашения с собственником с указанием оснований отказа, подписанное председателем Комитета либо иным уполномоченным лицом Комитета (далее - письменное уведомление об отказе в заключении соглашения).
Срок предоставления муниципальной услуги
11. Срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 30 рабочих дней со дня приема запроса и документов от собственника или уполномоченного им лица на бумажном носителе или в форме электронного документа с использованием Единого портала.
В случае необходимости получения дополнительных сведений, в том числе с участием заявителя на основании его письменного заявления (приложение 3 к административному регламенту), направления повторного запроса в связи с неполучением ответа на первоначальный запрос в рамках рассмотрения запроса заявителя данный срок продлевается не более чем на 30 рабочих дней с обязательным уведомлением заявителя о продлении срока рассмотрения его запроса.
В случае подачи заявителем запроса и документов через МФЦ либо организацию, осуществляющую функции по предоставлению муниципальных услуг, срок предоставления муниципальной услуги исчисляется со дня передачи МФЦ либо организацией, осуществляющей функции по предоставлению муниципальных услуг, такого запроса и документов в Комитет.
Правовые основания для предоставления муниципальной услуги
12. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
1) Конституцией Российской Федерации;
2) Гражданским кодексом Российской Федерации;
3) Жилищным кодексом Российской Федерации;
4) Земельным кодексом Российской Федерации;
5) Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
6) Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";
7) Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
8) Федеральным законом от 13.07.2015 N 218-ФЗ "О государственной регистрации недвижимости";
9) приказом Министерства внутренних дел Российской Федерации от 23.12.2022 N 984 "Об утверждении Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по предоставлению адресно-справочной информации";
10) решением Челябинской городской Думы от 25.03.2008 N 30/9 "Об утверждении Положения о переселении граждан из жилых помещений, признанных непригодными для проживания, и многоквартирных домов, признанных аварийными и подлежащими сносу или реконструкции, в городе Челябинске";
11) перечнем муниципальных и государственных услуг, предоставляемых Администрацией города Челябинска, утвержденным правовым актом Администрации города;
12) настоящим административным регламентом.
Перечень документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги
13. Для предоставления муниципальной услуги ее исполнителю необходимо в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации рассмотреть вопрос по существу, для чего требуются документы, указанные в пунктах 14, 15 настоящего административного регламента.
14. Лицо, обратившееся за предоставлением муниципальной услуги (далее - заявитель), предоставляет самостоятельно:
1) запрос о заключении соглашения (приложение 1 к административному регламенту);
2) заявление о согласии на обработку персональных данных, в том числе биометрических персональных данных, и запрос информации и документов, (приложение 2 к административному регламенту);
3) копию паспорта (при его отсутствии - иного документа), удостоверяющего личность заявителя и лиц, зарегистрированных по месту жительства (пребывания) в жилом помещении, подлежащим изъятию для муниципальных нужд (всех страниц);
4) копии свидетельств о государственной регистрации актов гражданского состояния, выданные компетентными органами иностранного государства, и их нотариально удостоверенный перевод на русский язык (для документов, выданных на территории иностранного государства);
5) копии свидетельств об усыновлении, выданные органами записи актов гражданского состояния или консульскими учреждениями Российской Федерации;
6) копию решения суда (выписку из решения суда) о расторжении брака (в случае расторжения брака в судебном порядке и отсутствии сведений в Едином государственном реестре записи актов гражданского состояния);
7) копии банковских реквизитов для перечисления денежных средств (размера возмещения за изымаемое жилое помещение), заверенные банком и собственником жилого помещения;
8) копии правоустанавливающих документов на жилое помещение в многоквартирном доме, признанном аварийным и подлежащим сносу (реконструкции) (договор купли-продажи, решение суда, иные правоустанавливающие документы);
9) сведения об идентификационном номере налогоплательщика - физического лица (ИНН);
10) адресную справку о лицах, зарегистрированных в жилом помещении, в многоквартирном доме, признанном аварийным и подлежащим сносу (реконструкции);
11) копию документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя заявителя, если с запросом обращается представитель.
15. Заявитель, обратившийся за предоставлением муниципальной услуги, вправе представить по собственной инициативе:
1) копии свидетельств о государственной регистрации актов гражданского состояния: свидетельство о рождении заявителя и совершеннолетних членов его семьи либо иных документов, подтверждающих фамилию, имя, отчество, данные при рождении, выданных уполномоченными органами; свидетельство о заключении брака либо иной документ, подтверждающий заключение брака, выданный уполномоченным органом; свидетельство о расторжении брака; свидетельство об установлении отцовства; свидетельство о перемене имени; свидетельство о смерти;
2) копию свидетельства о государственной регистрации права собственности (выписки из Единого государственного реестра недвижимости, удостоверяющей проведенную государственную регистрацию права собственности) на жилое помещение в многоквартирном доме, признанном аварийным и подлежащим сносу (реконструкции);
3) копию договора безвозмездной передачи жилого помещения в собственность граждан (если право собственности возникло на основании такого договора);
4) копию правового акта Администрации города о признании многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу (реконструкции);
5) копию правового акта об изъятии в связи с признанием многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу (реконструкции);
6) копию свидетельства о постановке на учет в налоговом органе физического лица по месту жительства.
16. Документы (сведения, содержащиеся в них) и информация, которые орган, предоставляющий муниципальную услугу, не вправе требовать от заявителя и членов его семьи (пункт 15 настоящего административного регламента), с их письменного согласия приобщаются к запросу посредством получения документов и информации по межведомственному (внутриведомственному) запросу, в том числе с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия. Сведения, содержащиеся в Едином государственном реестре записи актов гражданского состояния (сведения о рождении, о заключении и расторжении брака, об установлении отцовства, о перемене имени, о смерти), предоставляются посредством использования системы межведомственного электронного взаимодействия.
В случае если на первый запрос орган, предоставляющий информацию, не ответил, ответственный специалист Комитета разъясняет заявителю его право на самостоятельное предоставление документов и направляет повторный запрос.
Непредставление органом, в адрес которого был направлен межведомственный (внутриведомственный) запрос, в том числе с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия, необходимой информации и документов не является основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Если в представленных документах сведения, являющиеся существенными для принятия решения о результате предоставления муниципальной услуги, противоречат друг другу, либо недостаточны для рассмотрения вопроса по существу, заявитель вправе представить другие документы в обоснование своей позиции.
Если заявитель и (или) члены его семьи изменяли фамилию, имя, отчество, при предоставлении документов сведения необходимо предоставлять, в том числе, и на все ранее принадлежащие фамилию, имя, отчество.
В случае если для предоставления муниципальной услуги необходимо предоставление документов и информации об ином лице, не являющемся заявителем либо членом его семьи (супруг, супруга заявителя, в том числе бывший супруг, бывшая супруга заявителя, иные члены семьи, не являющиеся получателями муниципальной услуги), при обращении за получением муниципальной услуги заявитель либо член его семьи дополнительно представляет документы, подтверждающие наличие согласия указанного лица или его законного представителя на обработку персональных данных (приложение 2 к административному регламенту).
Запрос с комплектом документов, представленный через МФЦ либо организацию, осуществляющую функции по предоставлению муниципальных услуг, подписывается и датируется в присутствии специалиста МФЦ либо специалиста организации, осуществляющей функции по предоставлению муниципальных услуг.
Копии документов заверяются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Специалисты МФЦ либо специалисты организации, осуществляющей функции по предоставлению муниципальных услуг (специалисты Комитета в случае подачи заявления и документов через Комитет), принимающие документы, заверяют копии документов самостоятельно путем сверки документа с оригиналом.
17. Запрещается требовать от заявителя:
1) представления документов и информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
2) представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Челябинской области, муниципальными правовыми актами города Челябинска, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в органы, предоставляющие муниципальные услуги, по собственной инициативе;
3) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
4) представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением следующих случаев:
- изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления настоящей муниципальной услуги, после первоначальной подачи запроса;
- наличие ошибок в запросе и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
- истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги;
- выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, работника МФЦ либо работника организации, осуществляющей функции по предоставлению муниципальных услуг, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, руководителя МФЦ при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо руководителя организации, осуществляющей функции по предоставлению муниципальных услуг, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства;
5) предоставления на бумажном носителе документов и информации, электронные образы которых ранее были заверены в соответствии с пунктом 7.2 части 1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", за исключением случаев, если нанесение отметок на такие документы либо их изъятие является необходимым условием предоставления муниципальной услуги, и иных случаев, установленных федеральными законами.
Основания для отказа в приеме документов, необходимых
для предоставления муниципальной услуги
18. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являются:
1) подача запроса и документов неуполномоченным лицом;
2) представление запроса и документов, которые не соответствуют требованиям законодательства Российской Федерации и настоящего административного регламента.
В случае выявления изложенных в настоящем пункте оснований запрос с приложенными документами возвращается заявителю без регистрации с устным разъяснением причин невозможности приема запроса и документов для предоставления муниципальной услуги, а также последствия устранения данных обстоятельств.
После устранения обстоятельств, послуживших основанием для отказа в приеме запроса и документов, заявитель вправе подать запрос и документы повторно.
В случае если при наличии оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных настоящим пунктом, заявитель настаивает на подаче запроса и документов, запрос и документы подлежат регистрации и рассмотрению в установленном порядке.
19. В случае подачи запроса в форме электронного документа с использованием Единого портала запрос к рассмотрению не принимается при:
1) непредставлении требуемых документов в электронной форме;
2) представлении заявителем требуемых документов в электронной форме, не соответствующей требованиям, установленным в пункте 7 настоящего административного регламента;
3) отсутствии или неполноте обязательных сведений, необходимых для предоставления муниципальной услуги, электронной подписи заявителя.
В указанных случаях заявителю в автоматическом режиме направляется электронное сообщение с указанием причины отказа в приеме запроса и документов.
Основания для приостановления предоставления
муниципальной услуги
20. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Челябинской области, муниципальными правовыми актами города Челябинска не установлены.
Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги
21. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
1) подача запроса и документов лицом, не являющимся получателем муниципальной услуги;
2) предоставление заявителем неполного пакета документов, предусмотренных пунктом 14 настоящего административного регламента;
3) предоставление документов, не подтверждающих право соответствующих граждан на заключение соглашения;
4) отсутствие зарегистрированного в Едином государственном реестре недвижимости права собственности на жилое помещение, подлежащее изъятию для муниципальных нужд;
5) выявление в предоставленных заявителем документах сведений, не соответствующих действительности (противоречий, подчисток, исправлений, не заверенных в установленном законодательством Российской Федерации порядке);
6) отсутствие согласия всех собственников жилого помещения, подлежащего изъятию для муниципальных нужд, на выплату размера возмещения за изымаемое жилое помещение;
7) неявка заявителя в Комитет с оригиналами документов, установленных пунктом 14 настоящего административного регламента, по истечении 15 календарных дней с момента информирования заявителя о готовности решения о предоставлении муниципальной услуги, если запрос о предоставлении муниципальной услуги подавался через Единый портал;
8) наличие в Едином государственном реестре недвижимости запрета и (или) ограничений на проведение любых регистрационных действий в отношении жилого помещения, подлежащего изъятию для муниципальных нужд;
9) наличие принятого решения в соответствии с пунктом 10 настоящего административного регламента в отношении заявителя и (или) членов его семьи, если не изменились обстоятельства, послужившие основанием для принятия соответствующего решения;
10) подача заявителем запроса по установленной форме (приложение 1 к административному регламенту) до получения уведомления Комитета с проектом соглашения, указанного в пункте 10 настоящего административного регламента.
Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении
муниципальной услуги. Требования к помещениям,
в которых предоставляется муниципальная услуга, показатели
доступности и качества предоставления муниципальной услуги,
в том числе к обеспечению доступности для инвалидов
указанных объектов в соответствии с законодательством
Российской Федерации о социальной защите инвалидов
22. Муниципальная услуга в соответствии с настоящим административным регламентом предоставляется бесплатно.
В случае внесения изменений в выданный по результатам предоставления муниципальной услуги документ, направленных на исправление ошибок, допущенных по вине органа, предоставляющего муниципальную услугу, и (или) должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, МФЦ и (или) работника МФЦ, организации, осуществляющей функции по предоставлению муниципальных услуг, или ее работников, плата с заявителя не взимается.
23. Максимальный срок ожидания заявителя в очереди при подаче запроса и при получении результата предоставления муниципальной услуги в Комитете не должен превышать 15 минут.
24. Рабочее место специалистов Комитета оснащается настенной вывеской с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
В помещениях обеспечивается создание инвалидам условий доступности объектов, в которых осуществляется предоставление муниципальной услуги, в соответствии с требованиями, установленными законодательством о социальной защите инвалидов и иными нормативными правовыми актами, в том числе:
1) возможность беспрепятственного входа в здание и выхода из него;
2) возможность самостоятельного передвижения по территории Комитета в целях доступа к месту предоставления муниципальной услуги, в том числе с помощью специалистов, участвующих в оказании муниципальной услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;
3) возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в Комитет, в том числе с использованием кресла-коляски и при необходимости с помощью специалистов Комитета;
4) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения по территории Комитета;
5) содействие инвалиду при входе в Комитет и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;
6) обеспечение допуска в Комитет собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденными приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22.06.2015 N 386н.
25. Место ожидания должно соответствовать комфортным условиям для заявителей. Место ожидания оборудуется стульями.
Текстовая информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается на информационных стендах и должна находиться в местах ожидания заявителей.
Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места подчеркиваются.
Обеспечивается предоставление бесплатно в доступной форме с учетом стойких расстройств функций организма инвалидов информации об их правах и обязанностях, сроках, порядке и условиях предоставления муниципальной услуги, доступности ее предоставления.
Помещение, в котором осуществляется прием заявителей, должно обеспечивать:
1) комфортное расположение заявителя;
2) возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения;
3) доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление муниципальной услуги;
4) наличие письменных принадлежностей и бумаги формата А4.
Места предоставления муниципальной услуги должны быть оборудованы компьютером, телефонной связью, множительной техникой, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, а также должны быть предусмотрены доступные места общественного пользования и места хранения верхней одежды граждан.
26. Показателями доступности и качества предоставления муниципальной услуги являются:
1) полнота информирования заявителей о ходе рассмотрения запроса;
2) строгое соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
3) профессиональная подготовка должностных лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги;
4) удобство и доступность получения информации заявителями о порядке предоставления муниципальной услуги;
5) оперативность вынесения решения в отношении рассматриваемого запроса;
6) возможность подачи документов в электронной форме.
27. Информация о порядке получения заявителем муниципальной услуги предоставляется:
1) непосредственно в Комитете путем письменного обращения или устного обращения заявителя, в том числе с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, а также в МФЦ либо в организации, осуществляющей функции по предоставлению муниципальных услуг;
2) посредством размещения информации о предоставлении муниципальной услуги, в том числе на информационных стендах в Комитете, официальном сайте Администрации города, в сети Интернет;
3) путем размещения информационных материалов в средствах массовой информации.
28. При подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги с использованием Единого портала заявитель информируется о ходе рассмотрения запроса через Единый портал.
29. Информация о месте нахождения и графике работы Комитета:
Адрес: г. Челябинск, ул. Тимирязева, д. 36, телефоны: 8 (351) 263-30-61, 8 (351) 265-90-88.
Дни и время приема:
- вторник: с 9 ч. до 11 ч. 30 мин.;
- четверг: с 13 ч. до 16 ч. 30 мин.
Почтовый адрес для направления документов и обращений: ул. Тимирязева, д. 36, г. Челябинск, 454113, Комитет по управлению имуществом и земельным отношениям города Челябинска.
Адрес официального сайта Администрации города Челябинска: http://www.cheladmin.ru.
Информация о месте нахождения и графике работы МФЦ:
Адрес МФЦ: г. Челябинск, ул. Труда, д. 164.
Дни и время приема в МФЦ:
- понедельник: с 9 ч. до 19 ч.;
- вторник: с 8 ч. до 20 ч.;
- среда - пятница: с 9 ч. до 19 ч.;
- суббота: с 9 ч. до 15 ч.;
- воскресенье: выходной.
Адреса дополнительных офисов МФЦ:
- г. Челябинск, ул. Комарова, д. 39;
- г. Челябинск, ул. Новороссийская, д. 118в;
- г. Челябинск, пр. Победы, д. 396/1;
- г. Челябинск, ул. Университетская Набережная, д. 125;
- г. Челябинск, ул. Черкасская, д. 15.
Дни и время приема в дополнительных офисах МФЦ:
- понедельник: с 9 ч. до 19 ч.;
- вторник: с 9 ч. до 20 ч.;
- среда - пятница: с 9 ч. до 19 ч.;
- суббота: с 9 ч. до 14 ч.;
- воскресенье: выходной.
Адрес официального сайта МФЦ: http://mfc74.ru.
Телефон 8 (351) 211-08-92.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме,
а также особенности выполнения административных процедур
в МФЦ либо в организациях, осуществляющих функции
по предоставлению муниципальных услуг
Состав, описание последовательности действий
при предоставлении муниципальной услуги
30. Предоставление муниципальной услуги включает в себя последовательность следующих административных процедур:
1) прием запроса и документов заявителя для предоставления муниципальной услуги;
2) регистрация запроса о предоставлении муниципальной услуги;
3) определение ответственного специалиста Комитета, проверка представленных заявителем сведений;
4) принятие решения по результатам рассмотрения запроса и документов заявителя;
5) уведомление заявителя о принятом решении.
Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в приложении 6 к настоящему административному регламенту.
Прием запроса и документов заявителя для предоставления
муниципальной услуги
31. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя с соответствующим запросом и комплектом документов, установленных пунктом 14 настоящего административного регламента, для предоставления муниципальной услуги в Комитет либо в МФЦ или в организацию, осуществляющую функции по предоставлению муниципальных услуг, в письменной форме или в форме электронных документов с использованием Единого портала лично либо через уполномоченного представителя.
В случае представления заявителем документов одновременно в Комитет, МФЦ и (или) организацию, осуществляющую функции по предоставлению муниципальных услуг, рассматривается запрос, поступивший исполнителю муниципальной услуги (в Комитет) ранее.
В случае представления заявителем комплекта документов для предоставления муниципальной услуги через МФЦ или через организацию, осуществляющую функции по предоставлению муниципальных услуг, в запросе о предоставлении муниципальной услуги указывается способ получения документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.
В случае подачи комплекта документов для предоставления муниципальной услуги в МФЦ или организацию, осуществляющую функции по предоставлению муниципальных услуг, указанные документы подлежат передаче в Комитет не позднее следующего рабочего дня для предоставления муниципальной услуги в установленном порядке.
Запрос и представленные к нему документы могут быть оставлены без рассмотрения на основании поданного заявителем заявления (приложение 5 к административному регламенту), на основании которого Комитет направляет заявителю простым письмом уведомление об оставлении запроса и представленных к нему документов без рассмотрения в пределах срока, установленного пунктом 11 настоящего административного регламента.
Регистрация запроса о предоставлении муниципальной услуги
32. Запрос о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в книге регистрации запросов получателей муниципальной услуги (приложение 4 к административному регламенту) в установленном порядке сроком в 1 день.
В случаях, предусмотренных пунктом 18 настоящего административного регламента, запрос с документами возвращается заявителю без регистрации с устным разъяснением причин отказа в приеме документов.
В случае если заявитель настаивает на регистрации запроса и приеме документов, запрос подлежит регистрации и рассмотрению в установленном порядке.
Запрос регистрируется специалистом Комитета в день его поступления, в случае если указанный запрос поступил в Комитет до 15 часов, либо на следующий рабочий день в случае, если запрос поступил в Комитет после 15 часов.
В случае подачи запроса в форме электронного документа с использованием Единого портала регистрация осуществляется автоматически в день направления заявителю электронного сообщения уполномоченным на его рассмотрение специалистом Комитета о принятом к рассмотрению запросе.
Для получения муниципальной услуги в электронном виде заявителю необходимо заполнить запрос установленного образца и направить его через Единый портал с документами, перечень которых представлен в пункте 14 настоящего административного регламента.
Специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
1) проверяет наличие документов, указанных в пункте 14 настоящего административного регламента, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
2) осуществляет регистрацию запроса и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в день их поступления в электронном виде;
3) в двухдневный срок с момента поступления запроса в электронном виде направляет заявителю электронное сообщение, подтверждающее прием документов, а также направляет заявителю следующую информацию:
- о дате и времени личного приема заявителя;
- перечне документов (оригиналов), необходимых для предоставления при личном приеме для проверки их достоверности в целях предоставления муниципальной услуги;
- должность, фамилию, имя, отчество лица, ответственного за оказание муниципальной услуги;
- в случае если в электронной форме (сканированном виде) заявителем направлены не все документы, указанные в пункте 14 настоящего административного регламента, информирует заявителя о необходимости представления в течение 15 дней недостающих документов.
Определение ответственного специалиста Комитета,
проверка предоставленных заявителем сведений
33. Основанием для начала административной процедуры является поступление в Комитет запроса с комплектом документов, требующих проверки полноты и достоверности указанных в них сведений, после чего руководителем назначается ответственный специалист Комитета.
Ответственный специалист Комитета изучает документы, осуществляет проверку предоставленных документов и сведений, обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение запроса, в течение 10 рабочих дней с даты регистрации запроса осуществляет подготовку и направление необходимых межведомственных (внутриведомственных) запросов.
34. Запрос подлежит рассмотрению в течение срока, установленного пунктом 11 настоящего административного регламента.
35. Запрос не может быть оставлен без рассмотрения или рассмотрен с нарушением срока по причине продолжительного отсутствия (отпуск, командировка, болезнь и другие причины) или увольнения ответственного специалиста Комитета. В указанных случаях ответственный специалист Комитета обязан передать все имеющиеся у него на исполнении запросы на рассмотрение другому специалисту Комитета.
При рассмотрении запроса и представленных документов ответственные специалисты Комитета вправе осуществлять проверку сведений, предоставленных заявителем, которые имеют юридическое значение для принятия решения по результатам рассмотрения запроса и приложенных к нему документов.
Принятие решения по результатам рассмотрения запроса
и документов заявителя
36. По результатам рассмотрения запроса, предоставленных документов, поступивших ответов на запросы ответственный специалист Комитета при наличии соответствующих оснований осуществляет подготовку:
1) уведомления о готовности и подписанном Комитетом в одностороннем порядке соглашения и необходимости явки в Комитет для его подписания заявителем (в случае неявки заявителя для подписания соглашения);
2) проекта соглашения;
3) проекта письменного уведомления об отказе в заключении соглашения.
Проект соглашения либо письменного уведомления передается на подпись председателю Комитета либо иному уполномоченному должностному лицу Комитета.
Соглашение либо уведомление об отказе в заключении соглашения по запросу, поданному в электронной форме, подписываются уполномоченным должностным лицом Комитета с использованием электронной подписи и направляются заявителям через Единый портал.
Уведомление заявителя о принятом решении
37. Соглашение подлежит подписанию собственником или собственниками изымаемого для муниципальных нужд жилого помещения в многоквартирном доме, признанном аварийным и подлежащим сносу (реконструкции), не позднее срока, установленного пунктом 11 настоящего административного регламента, что является основанием для перечисления Комитетом ему или им размера возмещения за изымаемое жилое помещение в установленный соглашением срок.
Два экземпляра подписанного соглашения подлежат хранению в Комитете, по одному подписанному экземпляру выдается каждому собственнику при личном обращении в Комитет.
После перечисления размера возмещения за изымаемое жилое помещение право собственности в отношении изымаемого жилого помещения должно быть зарегистрировано в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Челябинской области путем обращения Комитета совместно с собственником, указанным в пункте 4 настоящего административного регламента.
Уведомление об отказе в заключении соглашения либо о готовности и подписанном Комитетом в одностороннем порядке соглашения, подписанное председателем Комитета либо иным уполномоченным должностным лицом Комитета, направляется заявителю посредством почтового отправления или вручается ему лично не позднее срока, установленного пунктом 11 настоящего административного регламента, что является окончанием предоставления муниципальной услуги.
В случае подачи комплекта документов для предоставления муниципальной услуги через МФЦ или организацию, осуществляющую функции по предоставлению муниципальных услуг, и при наличии соответствующей отметки в запросе согласно абзацу 3 пункта 31 настоящего административного регламента Комитет уведомляет МФЦ или организацию, осуществляющую функции по предоставлению муниципальных услуг, о результатах предоставления муниципальной услуги путем направления документа, подтверждающего принятие решения по результатам предоставления муниципальной услуги, либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги, либо уведомления о готовности и подписанном Комитетом в одностороннем порядке соглашения для последующего вручения (направления посредством почтового отправления заказным письмом с уведомлением о вручении) заявителю не позднее срока, установленного пунктом 11 настоящего административного регламента, что является окончанием предоставления муниципальной услуги.
МФЦ либо организация, осуществляющая функции по предоставлению муниципальных услуг, в обязательном порядке уведомляет Комитет о получении заявителем (направлении заявителю) соответствующего решения по результатам предоставления муниципальной услуги.
В случае подачи комплекта документов для предоставления муниципальной услуги через МФЦ либо организацию, осуществляющую функции по предоставлению муниципальных услуг, при отсутствии соответствующей отметки в запросе согласно абзацу 3 пункта 31 настоящего административного регламента Комитет уведомляет МФЦ о результатах предоставления муниципальной услуги путем направления документа либо его копии, подтверждающего принятие решения по результатам предоставления муниципальной услуги.
В случае предоставления муниципальной услуги в электронной форме с использованием Единого портала документ, подтверждающий принятие решения по результатам предоставления муниципальной услуги, может быть получен заявителем в электронной форме при наличии технической возможности.
Решение, содержащее результат предоставления муниципальной услуги, по запросу, поданному в электронной форме, подписывается уполномоченным должностным лицом с использованием электронной подписи и направляется заявителю через Единый портал.
IV. Формы контроля за исполнением
административного регламента
38. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушения порядка и сроков предоставления муниципальной услуги, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей в ходе предоставления муниципальной услуги, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц, муниципальных служащих.
Контроль за исполнением настоящего административного регламента осуществляется в целях обеспечения своевременного и качественного предоставления муниципальной услуги.
Текущий контроль за соблюдением последовательности и сроков действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется путем проведения руководителем, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения специалистами Комитета настоящего административного регламента, иных правовых актов, регламентирующих порядок предоставления муниципальной услуги.
Периодичность осуществления текущего контроля соблюдения и исполнения положений настоящего административного регламента устанавливается правовым актом (приказом) руководителя Комитета. Внеплановая проверка проводится по конкретному обращению заявителя или иных заинтересованных лиц.
Специалисты Комитета, ответственные за предоставление муниципальной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение сроков, правильность выполнения административных процедур, установленных настоящим административным регламентом, полноту и качество оказания муниципальной услуги.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования заявителем
решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, должностного лица органа,
предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального
служащего, МФЦ, работника МФЦ, а также организаций,
осуществляющих функции по предоставлению
муниципальных услуг, или их работников
39. Заявитель имеет право подать жалобу в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме либо направить по почте на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципальных служащих Главе города Челябинска; заместителю Главы города по правовым и имущественным вопросам (пл. Революции, д. 2, г. Челябинск, 454113); председателю Комитета (ул. Тимирязева, д. 36, г. Челябинск, 454092), а также через МФЦ, с использованием сети Интернет, официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, Единого портала либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, на личном приеме заявителя Главой города Челябинска, иным уполномоченным должностным лицом местного самоуправления Администрации города.
40. Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ подается учредителю МФЦ (Правительство Челябинской области), работников МФЦ - директору МФЦ. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием сети Интернет, официального сайта МФЦ, Единого портала либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть подана при личном приеме заявителя.
Жалоба на решения и действия (бездействие) работников организаций, осуществляющих функции по предоставлению муниципальных услуг, подается руководителям таких организаций. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием сети Интернет, официальных сайтов этих организаций, Единого портала либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть подана при личном приеме заявителя.
41. Жалоба, подаваемая в форме электронного документа, и прилагаемые к ней документы, подаваемые в форме электронных документов, подписываются простой электронной подписью в соответствии с требованиями Федеральных законов от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи", постановления Правительства Российской Федерации от 25.01.2013 N 33 "Об использовании простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг".
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В случае если жалоба подается через представителя заявителя представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя.
42. Заявитель имеет право обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме;
3) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Челябинской области, муниципальными правовыми актами города Челябинска для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Челябинской области, муниципальными правовыми актами города Челябинска, для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Челябинской области, муниципальными правовыми актами города Челябинска. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению муниципальной услуги в полном объеме;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Челябинской области, муниципальными правовыми актами города Челябинска;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, МФЦ, работника МФЦ, организации, осуществляющей функции по предоставлению муниципальных услуг, или ее работников в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению муниципальной услуги в полном объеме;
8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;
9) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Челябинской области, муниципальными правовыми актами города Челябинска. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению муниципальной услуги в полном объеме;
10) требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставлении муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных подпунктом 4 пункта 17 настоящего административного регламента. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению муниципальной услуги в полном объеме.
43. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, МФЦ, его руководителя и (или) работника, организации, осуществляющей функции по предоставлению муниципальных услуг, ее руководителя и (или) работников, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, МФЦ, работника МФЦ, организации, осуществляющей функции по предоставлению муниципальных услуг, ее работников;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, МФЦ, работника МФЦ, организации, осуществляющей функции по предоставлению муниципальных услуг, ее работников.
Заявитель имеет право представить документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
44. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, МФЦ, учредителю МФЦ, организацию, осуществляющую функции по предоставлению муниципальных услуг, либо вышестоящий орган (при его наличии), подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, МФЦ, организации, осуществляющей функции по предоставлению муниципальных услуг, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
45. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) удовлетворение жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Челябинской области, муниципальными правовыми актами города Челябинска;
2) отказ в удовлетворении жалобы.
46. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 45 настоящего административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим муниципальную услугу, МФЦ либо организацией, осуществляющей функции по предоставлению муниципальных услуг, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства, и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги.
В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
47. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктами 39, 40 настоящего административного регламента, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Председатель Комитета
по управлению имуществом
и земельным отношениям
города Челябинска А.Н. Лаптиева
Приложение 1
к административному регламенту
предоставления
муниципальной услуги
"Заключение соглашений
об изъятии жилых помещений
для муниципальных нужд
путем выплаты размера
возмещения за жилое помещение
в связи с признанием
многоквартирного дома
аварийным и подлежащим
сносу (реконструкции)"
Форма
В Администрацию города Челябинска
от _____________________________________,
(фамилия, имя, отчество)
проживающего ____________________________
________________________________________,
(индекс, город, улица, дом, квартира)
адрес электронной почты ________________,
контактный телефон ______________________
Запрос
Я, ___________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество)
являюсь собственником жилого помещения в виде _____________________________
__________________________________________________________________________,
(объект права, вид права)
расположенного по адресу: _________________________________________________
__________________________________________________________________________,
принадлежащего мне на праве собственности на основании ____________________
__________________________________________________________________________.
(реквизиты правоустанавливающего документа)
Прошу заключить со мной соглашение об изъятии для муниципальных нужд в
связи с признанием многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу
(реконструкции), расположенного по адресу: ________________________________
__________________________________________________________________________,
жилого помещения в виде: _________________________________________________,
(объект права)
расположенного по адресу: _________________________________________________
путем выплаты размера возмещения за изымаемое жилое помещение
К запросу прилагаю следующие документы:
1) _______________________________________________________________________;
(наименование и номер документа, кем и когда выдан)
2) _______________________________________________________________________;
3) _______________________________________________________________________;
4) _______________________________________________________________________.
При рассмотрении запроса о заключении соглашения я и члены моей семьи
даем согласие на обработку (включая сбор, систематизацию, накопление,
хранение уточнение (обновление, изменение), использование), в том числе на
передачу ресурсоснабжающим организациям и управляющим компаниям
принадлежащих нам персональных данных в соответствии с Федеральным законом
от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" и проверку представленных
нами сведений.
Об ответственности и последствиях за предоставление заведомо ложных
документов и сведений, послуживших основанием для заключения соглашения,
уведомлены.
Способ получения документа, подтверждающего принятие решения по
результатам предоставления муниципальной услуги (в случае подачи запроса о
предоставлении муниципальной услуги через МФЦ либо организацию,
осуществляющую функции по предоставлению муниципальных услуг) (нужное
указать) __________________________________________________________________
(через Комитет или через МФЦ, организацию, осуществляющую функции
__________________________________________________________________________.
по предоставлению муниципальных услуг)
Личная подпись всех совершеннолетних членов семьи с расшифровкой
Ф.И.О. _________________________________________ подпись __________________
Ф.И.О. _________________________________________ подпись __________________
Ф.И.О. _________________________________________ подпись __________________
Ф.И.О. _________________________________________ подпись __________________
Действующие за несовершеннолетних детей ___________________________________
___________________________________________________________________________
Подпись законных представителей несовершеннолетних детей
Ф.И.О. _________________________________________ подпись __________________
Ф.И.О. _________________________________________ подпись __________________
"___" ______________ 20___ г.
Запрос подается от каждого собственника жилого помещения с указанием
объекта и вида права каждого.
Запрос подписывается заявителем за себя лично и за своих малолетних
детей в возрасте до 14 лет, несовершеннолетними членами семьи заявителя в
возрасте от 14 до 18 лет при наличии согласия их законных представителей и
совершеннолетними членами семьи заявителя <*>.
Приложение 2
к административному регламенту
предоставления
муниципальной услуги
"Заключение соглашений
об изъятии жилых помещений
для муниципальных нужд
путем выплаты размера
возмещения за жилое помещение
в связи с признанием
многоквартирного дома
аварийным и подлежащим
сносу (реконструкции)"
Форма
В Администрацию города Челябинска
от ________________________________________________________________________
проживающего по адресу: ___________________________________________________
___________________________________________________________________________
документ, удостоверяющий личность __________ серия ________ номер _________
выдан ____________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
и членов моей семьи _______________________________________________________
(указываются фамилия, имя, отчество, паспортные данные)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Заявление
о запросе информации и документов.
Согласие
на обработку персональных данных,
в том числе биометрических персональных данных
При рассмотрении настоящего заявления даю (даем) согласие Администрации
города Челябинска (г. Челябинск, пл. Революции, д. 2) в соответствии со
статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных
данных" на автоматизированную, а также без использования средств
автоматизации, обработку моих (наших) персональных данных (на совершение
действий, предусмотренных пунктом 3 статьи 3 Федерального закона
от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных"), в том числе биометрических
персональных данных и проверку представленных мною (нами) сведений, а также
получение документов и информации по межведомственному запросу в
соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации
предоставления государственных и муниципальных услуг", необходимых для
рассмотрения вопроса о заключении соглашения об изъятии жилого помещения
для муниципальных нужд в связи с признанием многоквартирного дома аварийным
и подлежащим сносу (реконструкции).
Даю (даем) согласие на передачу моих (наших) персональных данных, в том
числе биометрических персональных данных, содержащихся в запросе и
представленных к нему документах, а также сведения о переселении из
многоквартирного дома, признанного аварийным и подлежащим сносу
(реконструкции) ресурсоснабжающим организациям, поставляющим (поставлявшим)
коммунальные ресурсы в многоквартирный дом, организациям, осуществляющим
(осуществлявших) управление многоквартирным домом.
Согласие на обработку персональных данных, в том числе биометрических
персональных данных дается на период до истечения сроков хранения
соответствующей информации или документов, содержащих указанную информацию,
определяемых в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Ф.И.О. _________________________________________ подпись __________________
Ф.И.О. _________________________________________ подпись __________________
Ф.И.О. _________________________________________ подпись __________________
Ф.И.О. _________________________________________ подпись __________________
действующие за несовершеннолетних детей
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Подпись законных представителей несовершеннолетних детей
Ф.И.О. _________________________________________ подпись __________________
Ф.И.О. _________________________________________ подпись __________________
"___" ______________ 20___ г.
Согласие на обработку персональных данных подписывается заявителем за
себя лично и за своих малолетних детей в возрасте до 14 лет,
несовершеннолетними членами семьи заявителя в возрасте от 14 до 18 лет при
наличии согласия их законных представителей и совершеннолетними членами
семьи заявителя.
В случае если заявитель или совершеннолетний член семьи заявителя не
может лично присутствовать при подаче настоящего согласия на обработку
персональных данных, его подпись подлежит нотариальному удостоверению.
Приложение 3
к административному регламенту
предоставления
муниципальной услуги
"Заключение соглашений
об изъятии жилых помещений
для муниципальных нужд
путем выплаты размера
возмещения за жилое помещение
в связи с признанием
многоквартирного дома
аварийным и подлежащим
сносу (реконструкции)"
Форма
В Администрацию города Челябинска
от _____________________________________,
(фамилия, имя, отчество)
проживающего ____________________________
________________________________________,
(индекс, город, улица, дом, квартира)
адрес электронной почты ________________,
контактный телефон ______________________
Заявление
Прошу (просим) продлить срок рассмотрения запроса о заключении
соглашения об изъятии жилого помещения для муниципальных нужд в связи с
признанием многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу
(реконструкции) на срок не более 30 рабочих дней в связи с
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Личная подпись всех совершеннолетних членов семьи с расшифровкой <*>
Ф.И.О. _________________________________________ подпись __________________
Ф.И.О. _________________________________________ подпись __________________
Ф.И.О. _________________________________________ подпись __________________
Действующие за несовершеннолетних детей ___________________________________
___________________________________________________________________________
Подпись законных представителей несовершеннолетних детей
Ф.И.О. _________________________________________ подпись __________________
Ф.И.О. _________________________________________ подпись __________________
"___" ______________ 20___ г.
Заявление подписывается заявителем за себя лично и за своих малолетних
детей в возрасте до 14 лет, несовершеннолетними членами семьи заявителя в
возрасте от 14 до 18 лет при наличии согласия их законных представителей и
совершеннолетними членами семьи заявителя.
--------------------------------
<*> В случае если заявитель или совершеннолетний член его семьи не может лично присутствовать при подаче заявления, его подпись подлежит нотариальному удостоверению.
Приложение 4
к административному регламенту
предоставления
муниципальной услуги
"Заключение соглашений
об изъятии жилых помещений
для муниципальных нужд
путем выплаты размера
возмещения за жилое помещение
в связи с признанием
многоквартирного дома
аварийным и подлежащим
сносу (реконструкции)"
Форма
КНИГА
регистрации запросов получателей муниципальной услуги
"Заключение соглашений об изъятии жилых помещений
для муниципальных нужд путем выплаты размера возмещения
за жилое помещение в связи с признанием многоквартирного
дома аварийным и подлежащим сносу (реконструкции)"
Администрация города Челябинска
Комитет по управлению имуществом и земельным
отношениям города Челябинска
Начата ____________________ 20___ г.
Окончена __________________ 20___ г.
N п/п | Дата регистрации запроса | Фамилия, имя, отчество заявителя | Адрес места жительства | Ответственный специалист | Результат предоставления муниципальной услуги |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Приложение 5
к административному регламенту
предоставления
муниципальной услуги
"Заключение соглашений
об изъятии жилых помещений
для муниципальных нужд
путем выплаты размера
возмещения за жилое помещение
в связи с признанием
многоквартирного дома
аварийным и подлежащим
сносу (реконструкции)"
Форма
В Администрацию города Челябинска
от _____________________________________,
(фамилия, имя, отчество)
проживающего ____________________________
________________________________________,
(индекс, город, улица, дом, квартира)
адрес электронной почты ________________,
контактный телефон ______________________
Заявление
Прошу оставить без рассмотрения поданный мной запрос в соответствии с
административным регламентом предоставления муниципальной услуги
"Заключение соглашений об изъятии жилых помещений для муниципальных нужд
путем выплаты размера возмещения за жилое помещение в связи с признанием
многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу (реконструкции)" и
приложенные к нему документы.
Подпись __________________ (расшифровка) __________________________________
"___" ______________ 20___ г.
Приложение 6
к административному регламенту
предоставления
муниципальной услуги
"Заключение соглашений
об изъятии жилых помещений
для муниципальных нужд
путем выплаты размера
возмещения за жилое помещение
в связи с признанием
многоквартирного дома
аварийным и подлежащим
сносу (реконструкции)"
Блок-схема
последовательности выполнения административных процедур